Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Sinuo y del sitio web sinuoapp.com es el equipo de desarrollo de Sinuo. Para cualquier duda o ejercicio de derechos puedes contactar en soporte@sinuoapp.com.

2. Permisos y Datos de Ubicación (Google Play Compliance)

Sinuo es una aplicación de planificación de rutas y navegación paso a paso para motocicletas. Para proporcionar sus funciones esenciales, la aplicación solicita acceso a los datos de ubicación del dispositivo:

• Ubicación precisa (GPS): Se utiliza exclusivamente durante la navegación activa para posicionar el vehículo sobre el mapa, emitir instrucciones de giro por voz y recalcular la ruta en caso de desvío.
• Servicio en primer plano (Foreground Service): Cuando el usuario inicia una ruta y bloquea la pantalla o cambia de aplicación, Sinuo mantiene activo un servicio en primer plano de tipo ubicación (con notificación persistente visible en la barra de estado de Android) para continuar emitiendo instrucciones de voz por el intercomunicador.
• No se realiza seguimiento en segundo plano sin navegación activa: Sinuo no recopila datos de ubicación cuando el usuario no se encuentra activamente navegando o grabando un trayecto.

3. Datos de Cuenta y Autenticación

La aplicación permite el acceso mediante autenticación con Google o correo electrónico y contraseña. Los datos almacenados incluyen:

• Identificador de usuario y correo electrónico para vincular las rutas guardadas y el historial de viajes.
• Rutas personalizadas y trayectos finalizados sincronizados a petición del usuario.

4. Conservación y Eliminación de Datos

Los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa. El usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación total de su cuenta y de todos los datos asociados desde los ajustes de la aplicación (Perfil > Eliminar cuenta) o visitando la página de Eliminación de Cuenta.

5. Seguridad y Terceros

No vendemos ni comercializamos tus datos con terceros ni utilizamos redes publicitarias invasivas. La infraestructura del servicio se aloja en centros de datos ubicados en la Unión Europea cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).